介護相談

あなたのこと、ご家族のこと、今後のこと、
安心してご相談ください

介護専門相談員
ケアマネジャー
岩﨑礼子

介護専門相談員
社会福祉主事
福住 尚将

私達が担当しております高齢者介護相談窓口は、介護で悩んでいらっしゃるご利用者様、ご利用者様のご家族・ご親族、またこれから介護が必要となりうる方々のお悩みをお伺いしながら、適切な対処法、社会資源をご紹介する窓口でございます。
現行の介護保険では、ご利用に際し様々な手続きや対応を、ご利用者様若しくはご家族に求められます。しかしながら複雑に入り組んだ介護保険にあっては、事前知識の必要性が大きく求められ、緊急の対応となるとすぐに対処することが難しくなる現状にあります。その現状に対応すべく、適正な申請方法などの困難を伴う作業へのアドバイスを致します。
介護保険を利用すると、弊社が提供している様々なサービスを利用することが可能となりますが、最終的にはご家族やご親族、周囲の方々のご協力無しでは、「自分らしい人生」に繋がる介護の実現は難しくなってしまうことが多いものです。単身者世帯が増加する現代、ご家族との時間の過し方にも様々なスタイルが存在いたします。それぞれの生活スタイルに合わせた、コミュニケーション方法やご家族の対応などを、専門的な知識を備えた私たち相談員が、適切なヒアリングを基に対応方法をアドバイス致します。
様々な社会資源を利用することで、「活き活きした暮らし」に少しでも近づくことができるものと思います。ご利用者様のみならず、ご利用者様と共に時間を共有する皆様方のお力添えをさせて頂くことが、私たちの業務であり、喜びでもあります。
皆様のお問い合わせを、相談員一同心よりお待ち申し上げます。